Rimborso e Reso

Politiche per Escape Room e Associazione Culturale Ludangolo

Escape Room – Politiche di Partecipazione

1. Prenotazioni

1.1. Conferma della Prenotazione: Le prenotazioni sono confermate solo dopo il pagamento anticipato dell’acconto. Ti consigliamo di prenotare in anticipo per garantire la disponibilità.

1.2. Cancellazioni e Rimborso: Le cancellazioni devono essere comunicate almeno 48 ore prima dell’orario prenotato per ricevere un rimborso completo. Cancellazioni entro le 24 ore o la mancata presentazione comporteranno la perdita del pagamento.

2. Partecipanti

2.1. Età Minima: L’Escape Room è consigliata per partecipanti di età superiore ai 12 anni. Per i partecipanti di età inferiore si consiglia che siano accompagnati da un adulto; ad ogni modo chiamare ai numeri di contatto per qualsiasi chiarimento o richiesta di 

2.2. Numero di Partecipanti: Ogni stanza ha un numero massimo di partecipanti consentito. Assicurati di rispettare questo limite per garantire una corretta esperienza di gioco.

3. Sicurezza

3.1. Comportamento Adeguato: Chiediamo ai partecipanti di comportarsi in modo rispettoso e responsabile durante l’esperienza. Il mancato rispetto delle regole comporterà l’espulsione senza rimborso.

3.2. Condizioni Fisiche: Gli partecipanti devono essere in buona salute fisica. Non è consentito partecipare sotto l’influenza di alcol o sostanze stupefacenti.

Associazione Culturale – Politiche di Adesione

1. Iscrizione

1.1. Requisiti di Adesione: L’adesione all’associazione è aperta a tutti coloro che condividono gli interessi culturali della nostra organizzazione. L’iscrizione è soggetta all’approvazione del Consiglio Direttivo dei Capoccioni.

1.2. Quota Associativa: in fase di sviluppo.

2. Partecipazione agli Eventi

2.1. Registrazione agli Eventi: La partecipazione agli eventi organizzati dall’associazione richiede la registrazione anticipata. I posti sono limitati e assegnati in base all’ordine di registrazione.

2.2. Cancellazioni: Se un associato non può partecipare a un evento, si prega di avvisare in anticipo. La mancata comunicazione di cancellazione può influire sulla partecipazione a eventi futuri.

3. Comportamento degli Associati

3.1. Rispetto: Gli associati sono tenuti a rispettare gli altri membri e i partecipanti agli eventi. Comportamenti inappropriati possono comportare la sospensione o l’espulsione dall’associazione.

3.2. Collaborazione: L’associazione promuove la collaborazione e la condivisione di idee. Gli associati sono incoraggiati a contribuire attivamente alla comunità culturale dell’associazione.

 

Politiche di Reso

Benvenuto nella nostra pagina delle politiche di reso. La tua soddisfazione è la nostra priorità, e vogliamo assicurarci che tu sia completamente soddisfatto/a con i tuoi acquisti da noi. Di seguito troverai le nostre politiche di reso per garantire un’esperienza senza problemi.

1. Periodo di Restituzione

Sui nostri Prodotti & sul Merchandising: Accettiamo resi entro 30 giorni dalla data di acquisto. Se sono trascorsi più di 30 giorni dalla tua acquisto, ci riserviamo il diritto di rifiutare il reso.
Sulle prenotazioni Escape Room: Avrai diritto alla restituzione della caparra se cancelli entro le 48 ore dalla tua prenotazione, dopodiché il rimborso non sarà più praticabile e la caparra sarà acquisita totalmente da EscapePRO.

2. Condizioni del Prodotto

Il prodotto deve essere restituito nelle stesse condizioni in cui è stato ricevuto, completo di tutti gli accessori originali. Assicurati che il prodotto non mostri segni di danni, usura o alterazioni.

3. Procedura di Reso

Per avviare il processo di reso, ti preghiamo di contattarci via email all’indirizzo info@escapepro.it fornendo le seguenti informazioni:

  • Numero dell’ordine
  • Motivo del reso
  • Immagini dettagliate del prodotto (se applicabile)

Il nostro team di assistenza clienti ti fornirà le istruzioni necessarie per completare il processo di reso.

4. Costi di Spedizione del Reso

I costi di spedizione per i resi sono a carico del cliente, a meno che il reso sia dovuto a un errore da parte nostra o a un difetto del prodotto.

5. Rimborso

Una volta ricevuto e ispezionato il reso, provvederemo a emettere un rimborso entro 7 giorni lavorativi. Il rimborso verrà effettuato utilizzando lo stesso metodo di pagamento utilizzato per l’acquisto originale.

6. Prodotti Non Idonei per il Reso

Alcuni prodotti potrebbero non essere idonei per il reso per motivi igienici o di sicurezza. Contattaci per ulteriori informazioni prima di inviare il reso.

7. Contattaci

Se hai domande aggiuntive o hai bisogno di ulteriori chiarimenti sulle nostre politiche di reso, non esitare a contattarci. Siamo qui per aiutarti a rendere il processo di reso il più semplice possibile.

Grazie per aver fatto acquisti con noi!

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